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新华社：杭州萧山国际机场开通“跨楼中转”业务

2025-04-02

4月2日，新华社发布《杭州萧山国际机场开通“跨楼中转”业务》。全文如下：

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新华社客户端浙江频道4月2日电（记者魏一骏）记者从杭州萧山国际机场了解到，4月1日，杭州机场开通T3、T4航站楼“跨楼中转”业务，在原先国内、国际中转业务基础上，进一步便利旅客跨航司、跨航站楼中转，实现所有中转流程的全覆盖。

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以往，旅客在跨航空公司或跨航站楼中转时，面临着二次值机、行李提取、二次安检等流程，路径相对复杂，且耗时费力。“跨楼中转”业务开通后，中转过程中无论是否更换航空公司或航站楼，均可享受快速值机、行李转运、中转引导等“一站式”服务，节省60分钟以上的中转时间。杭州机场共设置了3处“跨楼中转”柜台，分别在T3的到达层、出发层及T4的国内混流层，并配置了统一的中转标识导引。

近年来，杭州机场持续围绕旅客所需所盼，推出针对不同群体的差异化中转服务，不断深化“杭转全球”品牌建设。在服务流程方面，分析同楼、跨楼中转流程中的堵点与断点，制定统一、规范的标准，确保各个环节紧密衔接、顺畅运行。

据统计，目前杭州机场共有运营的航空公司65家，其中国内38家、国际及地区27家；通航点164个，其中国内116个、国际及地区48个。截至2025年一季度，中转的进出港旅客达26.6万人次，今年全年有望突破100万人次。

下一步，杭州机场将以国内国际互转、国际转国际为重点，构建“杭转全球”中转网络，积极打造国内经杭州至东南亚、东北亚、澳新、欧美中转通道，提高国内、国际航班衔接效率，力争到2035年机场中转旅客占比超8%。